Commit 412a159c by liuchenxi

update: 触达效果

parent c0de2013
......@@ -64,7 +64,7 @@ export default {
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......
......@@ -46,111 +46,16 @@
</li>
</ul>
</el-drawer>
<el-drawer title="【导购线索】说明" :visible.sync="drawer" :direction="direction" custom-class="touch_drawer h860" v-else-if="contentTitle == '导购线索'">
<ul class="content">
<li>数据更新频率:1天1次</li>
<!-- <li>导购线索:计划中触达到门店导购端的都归入导购线索,包括话务、企微任务。</li>
-->
<li>
<span class="squre"></span>
<div class="text">
<p>1.导购线索</p>
<p>计划中触达到门店导购端的都归入导购线索,包括话务、企微任务。</p>
</div>
</li>
<li>
<span class="squre"></span>
<div class="text">
<p>2.导购线索概况 - 趋势图</p>
<p>按日展示。当天转化人数可能是因为之前的触达影响的,所以当日触达转化额人数可能大于触达人数。</p>
</div>
</li>
<li>
<span class="squre"></span>
<div class="text">
<p>3. 导购线索转化</p>
<p>
①『计划触达人数』: 新建计划时确定的要通过导购线索进行触达的人数;区域、门店粒度的为任务下发人数。<br />
②『任务完成率』: 导购任务完成数 / 任务总数,任务完成数不含放弃数。<br />
③『任务总数』: 下发的任务总数。一些任务可能下发失败,故任务人数可能小于计划触达人数;1个导购可能被触发多个任务,任务总数记多个,和人数不一样。<br />
④『触达人数』:任务触达的人数<br />
⑤『触达率』:『触达人数』/『计划触达人数』<br />
⑥『转化人数』:通过导购线索触达,且触达的会员在触达效益计算有效期内前来消费的人数。多个导购线索任务触达的,转化只记在首个触达任务上<br />
⑦『转化率』:『转化人数』/『触达人数』<br />
⑧『转化订单数』:通过导购线索触达,且触达的会员在触达效益计算有效期内前来消费的订单,只看销售单<br />
⑨『转化收益』:转化的金额,只计销售单,不看退货单和换货单;金额是应付还是实付看ERP传入的值。
</p>
</div>
</li>
<li>
<span class="squre"></span>
<div class="text">
<p>4.区域详情</p>
<p>
任务完成情况:不同任务的完成情况,任务完成数不含放弃。<br />
触达效果:导购线索中不同任务完成方式的触达转化情况。话务任务暂不区分私人电话和企业电话,所以完成方式为 话务。<br />
注意:区域详情合计按任务门店统计汇总,同一用户在不同门店下消费,汇总不去重;上方计划整体数据以企业粒度单独计算,数据不完全一致。
</p>
</div>
</li>
</ul>
</el-drawer>
<el-drawer title="【后台线索】说明" :visible.sync="drawer" :direction="direction" custom-class="touch_drawer h762" v-else-if="contentTitle == '后台线索'">
<ul class="content">
<li>数据更新频率:1天1次</li>
<!-- <li>导购线索:计划中触达到门店导购端的都归入导购线索,包括话务、企微任务。</li>
-->
<li>
<span class="squre"></span>
<div class="text">
<p>1.后台线索</p>
<p>计划中非导购线索的触达,包括图文、文本、小程序、图片、卡券等。</p>
</div>
</li>
<li>
<span class="squre"></span>
<div class="text">
<p>2.后台线索概况 - 趋势图</p>
<p>按日展示。当天转化人数可能是因为之前的触达影响的,所以当日触达转化额人数可能大于触达人数。</p>
</div>
</li>
<li>
<span class="squre"></span>
<div class="text">
<p>3. 后台线索转化</p>
<p>
①『计划触达人数』: 新建计划时确定的要通过后台线索进行触达的人数<br />
②『触达人数』:任务触达的人数<br />
③『触达率』:『触达人数』/『计划触达人数』<br />
④『转化人数』:通过后台线索触达,且触达的会员在触达效益计算有效期内前来消费的人数。导购和后台线索均有触达,消费在两者触达的有效期内的,收益归给导购线索;<br />
⑤『转化率』:『转化人数』/『触达人数』<br />
⑥『转化订单数』:通过后台线索触达,且触达的会员在触达效益计算有效期内前来消费的订单,只看销售单<br />
⑦『转化收益』:转化的金额,只计销售单,不看退货单和换货单;金额是应付还是实付看ERP传入的值。
</p>
</div>
</li>
<li>
<span class="squre"></span>
<div class="text">
<p>4.区域详情</p>
<p>区域粒度的『触达人数』和『触达率』按服务门店统计,其余转化信息按消费门店统计。</p>
<p>无归属门店:触达的人群无服务门店,归入无归属;</p>
<!-- <p>计划整体:按计划整体去重,同一用户被触达多次,转化多次,只记1人;</p> -->
<p>区域合计:按所选范围下的门店汇总,同一用户在不同门店下消费,汇总不去重;上方展示的是计划整体数据,按计划整体去重,同一用户被触达多次,转化多次,只记1人,两者数据会有差异。</p>
</div>
</li>
</ul>
</el-drawer>
<el-drawer title="数据说明" :visible.sync="drawer" :direction="direction" custom-class="touch_drawer h440" v-else-if="contentTitle == '智能营销'">
<el-drawer title="数据说明" :visible.sync="drawer" :direction="direction" custom-class="touch_drawer h590" v-else-if="contentTitle == '智能营销'">
<ul class="content">
<li>更新频率:营销人次实时统计,其余指标1天更新1次;</li>
<li>
①【营销人次】:本次计划各次营销的人数汇总。如计划执行两次,第一次选中10000人使用了2个卡券1个短信,第二次选中相同的10000人使用了群发,整体营销人次为20000;<br />
②【计划触达人数】:本计划计划触达的人数。计划中同1人被多次营销的,只记1人;<br />
③【触达人数】:通过计划中各种营销方式触达到的会员人数<br />
④【转化人数】:触达的人中,在触达收益有效期内前来消费的人数<br />
⑤【线索转化收益】:转化人数带来的收益,只计销售单,不看退货单和换货单;金额是应付还是实付看ERP传入的值;<br />
⑥【卡券收益】:计划中的卡券,计划中卡券触达的人群使用该卡券消费的收益,包含已过计划收益有效期的数据<br />
②【计划触达人数】:当前智能营销在计划创建时,按照条件圈选的顾客人数。如果当前计划中,通过不同触达方式或不同时间,计划触达同一个顾客,会进行去重统计,仅计算为1个人;<br />
③【触达人数】:当前智能营销通过指定触达方式,实际触达到的顾客数。如果当前计划中,通过不同触达方式或不同时间,实际触达了同一个顾客,会进行去重统计,仅计算为1个人<br />
④【转化人数】:当前智能营销实际触达顾客中,在收益有效期内消费的顾客人数。无论顾客消费了几次,会进行去重统计,仅计算为1个人<br />
⑤【线索转化收益】:当前智能营销实际触达顾客中,在收益有效期内消费的顾客订单金额。只计销售单,不看退货单和换货单;金额是应付还是实付看ERP传入的值;<br />
⑥【卡券收益】:当前智能营销计划发出优惠券后,使用优惠券的订单金额。如果一笔订单使用了超过1张优惠券,该金额仅计算一次<br />
⑦ 说明:未开启营销分析开关的,除营销人次外其他指标信息不统计;
</li>
</ul>
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<style lang="scss">
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......
......@@ -59,7 +59,7 @@
<p>{{ formatterNum(item.convOrderCnt) }}</p>
</div>
<div>
<p>{{ item.isSales == 1 ? '触达顾客转化收益' : '转化收益' }}<tip :text="item.isSales == 1 ? experText.convOrderText : controText.convSalesText" /></p>
<p>{{ item.isSales == 1 ? '触达顾客转化收益' : '转化收益' }}<tip :text="item.isSales == 1 ? experText.convSalesText : controText.convSalesText" /></p>
<p>{{ formatterNumAndFixed(item.convSalesAmt) }}</p>
</div>
</div>
......
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