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<li>
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<div class="text">
<p>1.转化收益计算方式</p>
<p>转化收益计算方式</p>
<p>通过智能营销触达到顾客后,顾客在收益有效期内进行消费,会被视为该智能营销计划的转化。如:1月1日智能营销计划下发话务任务,让导购联系1月生日会员到店消费,收益有效期设置为14天。导购在1月3日完成任务联系到顾客。如果该顾客在1月17日前来店消费,则将该顾客记入触达顾客转化人数,该顾客消费订单数和金额记入触达顾客订单数和转化收益。如果出现补单和退单的情况,时间在七天以内的补单订单,会按照收益计算规则进行统计;时间在七天以内的退单,会按照退单实际情况扣减相应数据。七天之外的退补单不再对已计算转化数据产生影响。</p>
</div>
</li>
<li>
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<div class="text">
<p>2.计划整体效果</p>
<p>计划整体效果</p>
<p>统计整个计划的营销效果。任意一个渠道触达顾客即视为触达。如果计划中多个渠道触达同一个顾客,统计人数时会进行去重,仅计算为1个人。</p>
</div>
</li>
<li>
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<div class="text">
<p>3.卡券收益</p>
<p>卡券收益</p>
<p>
①智能营销计划中投放卡券所产生的营销效果,仅有通过当前智能营销任务发出的卡券才会被统计,其他渠道投放卡券的数据不会包含<br />
②由于是单独从“卡券”维度统计,因此只要是使用了该计划所发送优惠券的都会计入,即使顾客使用该优惠券的订单超过了收益有效期。比如实际使用该卡券发生在被触达之后很久,远远超过了收益有效期,在此收益模块中,也会将该订单纳入统计,而“计划整体效果”中不会包含该超过了收益有效期的订单相关数据。<br />
......@@ -31,7 +31,7 @@
<li>
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<div class="text">
<p>4.各渠道触达效果(企微群发任务、话务任务、短信、微信)</p>
<p>各渠道触达效果(企微群发任务、话务任务、短信、微信)</p>
<p>
① 计划中触达渠道的营销效果,会对每个触达渠道分别进行统计。<br />
② 如果计划中使用了多种触达渠道触达了某个顾客,且该顾客在收益有效期内进行了消费。在统计单个触达渠道的效果时,会在每个触达渠道中都算上该顾客(这可能导致每个渠道的数据相加求和大于计划整体,因为“计划整体”的触达转化效果是会去重的)。<br />
......@@ -46,17 +46,57 @@
</li>
</ul>
</el-drawer>
<el-drawer title="数据说明" :visible.sync="drawer" :direction="direction" custom-class="touch_drawer h590" v-else-if="contentTitle == '智能营销'">
<el-drawer title="数据说明" :visible.sync="drawer" :direction="direction" custom-class="touch_drawer h795" v-else-if="contentTitle == '智能营销'">
<ul class="content">
<li>更新频率:营销人次实时统计,其余指标1天更新1次;</li>
<li>
①【营销人次】:本次计划各次营销的人数汇总。如计划执行两次,第一次选中10000人使用了2个卡券1个短信,第二次选中相同的10000人使用了群发,整体营销人次为20000;<br />
②【计划触达人数】:当前智能营销在计划创建时,按照条件圈选的顾客人数。如果当前计划中,通过不同触达方式或不同时间,计划触达同一个顾客,会进行去重统计,仅计算为1个人;<br />
③【触达人数】:当前智能营销通过指定触达方式,实际触达到的顾客数。如果当前计划中,通过不同触达方式或不同时间,实际触达了同一个顾客,会进行去重统计,仅计算为1个人;<br />
④【转化人数】:当前智能营销实际触达顾客中,在收益有效期内消费的顾客人数。无论顾客消费了几次,会进行去重统计,仅计算为1个人;<br />
⑤【转化收益】:当前智能营销实际触达顾客中,在收益有效期内消费的顾客实付订单金额。只计销售单,不看退货单和换货单。<br />
⑥【卡券收益】:当前智能营销计划发出优惠券后,使用优惠券的订单金额。如果一笔订单使用了超过1张优惠券,该金额仅计算一次;<br />
⑦ 说明:未开启营销分析开关的,除营销人次外其他指标信息不统计;
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<div class="text">
<p>营销人次</p>
<p>本次计划各次营销的人数汇总。如计划执行两次,第一次选中10000人使用了2个卡券1个短信,第二次选中相同的10000人使用了群发,整体营销人次为20000</p>
</div>
</li>
<li>
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<div class="text">
<p>计划触达人数</p>
<p>当前智能营销在计划创建时,按照条件圈选的顾客人数。如果当前计划中,通过不同触达方式或不同时间,计划触达同一个顾客,会进行去重统计,仅计算为1个人;</p>
</div>
</li>
<li>
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<div class="text">
<p>触达人数</p>
<p>当前智能营销通过指定触达方式,实际触达到的顾客数。如果当前计划中,通过不同触达方式或不同时间,实际触达了同一个顾客,会进行去重统计,仅计算为1个人;</p>
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</li>
<li>
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<div class="text">
<p>转化人数</p>
<p>当前智能营销实际触达顾客中,在收益有效期内消费的顾客人数。无论顾客消费了几次,会进行去重统计,仅计算为1个人;</p>
</div>
</li>
<li>
<span class="squre"></span>
<div class="text">
<p>转化收益</p>
<p>当前智能营销实际触达顾客中,在收益有效期内消费的顾客实付订单金额。只计销售单,不看退货单和换货单。</p>
</div>
</li>
<li>
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<div class="text">
<p>卡券收益</p>
<p>当前智能营销计划发出优惠券后,使用优惠券的订单金额。如果一笔订单使用了超过1张优惠券,该金额仅计算一次;</p>
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</li>
<li>
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<div class="text">
<p>说明</p>
<p>未开启营销分析开关的,除营销人次外其他指标信息不统计;</p>
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